Live chat website, dijawab timmu dari inbox yang sama
Tempel satu baris script di website kamu. Pengunjung bisa langsung nulis chat dari pojok halaman, dan pesannya masuk ke inbox yang sama dengan WhatsApp, Instagram, dan Messenger -- dibalas timmu dari situ.
Contoh tampilan — nama, jam, dan isi pesannya dikarang.
Cara kerjanya
-
01
Nyalakan chat web
Aktifkan toggle "Aktifkan chat web" di pengaturan Chat Widgets, lalu isi Allowed Domains dengan domain situsmu.
-
02
Tempel satu baris script
Salin script dari tab Embed Code, tempel sebelum penutup body di website kamu. Nggak perlu instalasi tambahan.
-
03
Chat masuk ke inbox yang sama
Pesan pengunjung nongol di inbox bareng WhatsApp, Instagram, dan Messenger, dibalas timmu dari situ.
Contoh tampilan — nama, jam, dan isi pesannya dikarang.
Yang bisa kamu lakukan
- Pasang cuma tempel satu baris
- Nyalakan chat web, salin satu potongan script dari tab Embed Code, tempel di website kamu -- selesai, nggak perlu developer.
- Atur warna, sapaan, dan nama agen
- Sesuaikan Button Color, Greeting Message, dan Agent / Team Name biar sesuai brand kamu.
- Pasang logo sendiri di widget
- Ganti ikon default widget dengan logo bisnismu (PNG, JPG, atau WebP, maksimal 2 MB).
- Dibatasi ke domain kamu sendiri
- Widget cuma jalan di domain yang kamu daftarkan di Allowed Domains, beserta subdomainnya -- orang lain nggak bisa pasang widget kamu di situs mereka.
- Terima gambar dan dokumen
- Pengunjung bisa kirim lampiran gambar atau dokumen langsung dari widget chat.
Tarifnya
Nggak ada biaya pasang widget. Kamu cuma bayar tiap balasan yang kamu kirim dari inbox.
Tanya-jawab
Susah nggak masangnya?
Nggak. Nyalakan chat web di pengaturan Chat Widgets, isi Allowed Domains, lalu salin satu baris script dari tab Embed Code dan tempel di website kamu -- nggak perlu developer.
Widget-nya bisa dipasang di sembarang website?
Nggak. Widget cuma aktif di domain yang kamu daftarkan di Allowed Domains, beserta subdomainnya -- kalau dipasang di domain lain, chat-nya nggak akan muncul.
Yang balas chat dari widget itu siapa?
Chat dari widget masuk ke inbox yang sama dengan kanal lain, dibalas timmu dari situ -- kanal ini belum bisa dijawab AI otomatis.
Bisa ganti logo widget-nya?
Bisa. Upload logo bisnismu di pengaturan widget, muncul gantiin ikon default.
Pengunjung bisa kirim gambar atau dokumen dari widget?
Bisa. Widget mendukung lampiran gambar dan dokumen langsung dari kotak chat-nya.
Coba Cakapin, mulai dengan saldo gratis Rp20.000.
Nggak ada paket bulanan -- kamu mulai dengan saldo gratis, lalu bayar sesuai pemakaian.
Baca juga
Ramah, gesit, dan pintar — teman AI buat bisnis yang mau balas pelanggan lebih cepat.
Solusi
© 2026 Cakapin · Cakapin, layanan milik PT. Zloob.