-
Inbox Omnichannel Cakapin
Semua chat WhatsApp, Instagram, dan Messenger masuk ke satu inbox -- label, catatan internal, status, dan penugasan agen di tempat yang sama.
-
Chatbot AI Cakapin — jawab pelanggan dari materi bisnismu
Chatbot AI Cakapin belajar dari basis pengetahuan bisnismu sendiri, balas chat pelanggan 24 jam, dan agenmu bisa ambil alih kapan saja.
-
Otomasi chat tanpa koding
Susun alur balas otomatis lewat drag & drop, atau pasang aturan kata kunci/pesan pertama satu langkah untuk WhatsApp — tanpa nulis kode.
-
Broadcast WhatsApp resmi & email — Cakapin
Kirim pesan templat WhatsApp yang disetujui Meta dan kampanye email ke kontak yang kamu pilih, terjadwal atau langsung, lengkap laporan terkirimnya.
-
Auto-Assign Chat — bagi chat baru ke agen yang online | Cakapin
Chat baru langsung dibagi bergantian ke agen yang sedang online, tanpa siapa pun rebutan. Kalau nggak ada yang online, chat tetap masuk dan bisa diambil manual.
Coba Cakapin, mulai dari saldo Rp20 ribu.
Nggak ada paket bulanan. Isi saldo, pakai fitur yang kamu butuh, bayar sesuai pemakaian.