Lompat ke isi
Cakapin

Bayar sesuai pemakaian, mulai Rp50 per balasan.

WhatsApp, Instagram, Messenger, dan chat di website kamu masuk ke satu inbox. AI-nya bales 24 jam dari materi bisnismu sendiri, dan kamu bisa ambil alih begitu obrolannya butuh manusia. Tanpa langganan, tanpa biaya bulanan.

Kotak Masuk 3 belum dibaca
  • Rina Puspita 02:14

    Pesanan aku udah 3 hari belum dikirim nih

    Udah dibalas AI
  • dapur.mala 02:31

    Kak, yang ukuran L masih ada?

    Udah dibalas AI
  • Bayu Anggara 03:07

    Bisa kirim ke Samarinda?

Contoh tampilan — nama, jam, dan isi pesannya dikarang.


Cakapin Kenapa Ada · 01

Ketemu pelanggan di mana pun mereka udah ada.

Semua chat masuk ke satu inbox. Nggak ada lagi pindah-pindah aplikasi cuma buat tahu siapa yang belum dibales.

  • WhatsApp

    Sambungkan nomor bisnis lewat WhatsApp Cloud API resmi. Chat masuk, dibalas agen atau AI, dan pesan templat dikirim dari akun WhatsApp Business kamu sendiri.

  • Instagram

    DM dan komentar di postingan masuk ke inbox yang sama. Balas komentar tanpa buka aplikasi Instagram.

  • Messenger

    Pesan dan komentar Halaman Facebook kamu, dijawab dari tempat yang sama dengan kanal lain.

  • Chat di website

    Pasang widget chat di website kamu. Pengunjung bisa kirim chat, dan kalau mereka keburu pergi, balasanmu nyusul lewat email.


Cakapin Semua Kanal · 02

AI yang jawab, kamu yang pegang kendali.

Chatbot yang jawab ngasal bikin rugi dua kali. Di Cakapin, AI cuma jawab dari bahan yang kamu kasih sendiri — dokumen, FAQ, katalog — dan tiap percakapan bisa diambil alih agen kapan aja.

Jawabannya dari materi kamu
Basis pengetahuan diindeks, dan tiap jawaban ngambil potongan yang relevan dari situ. Bukan tebakan model.
Serah-terimanya kelihatan
Tiap percakapan punya status siapa yang lagi megang — bot atau orang. Agen bisa ambil alih kapan aja.
Agen dibantu, bukan diganti
Butuh ide balasan? Tekan tombol rekomendasi, AI nyiapin draf, kamu yang putuskan kirim atau ubah.
Kak, pesanan aku udah 3 hari belum dikirim. Nomor resinya bisa dicek nggak?
Rina · WhatsApp · 02:14
Halo Kak Rina! Pesanannya masih diproses gudang. Resi keluar paling lama 2×24 jam kerja setelah pembayaran — nanti aku kabarin lagi begitu nomornya terbit.
Dibalas AI dari basis pengetahuan kamu · 02:14
Aku mau batalin aja deh. Uangnya balik penuh nggak?
Rina · WhatsApp · 02:16

Diambil alih agen
Halo Kak Rina, aku Sinta dari tim. Pesanannya masih bisa dibatalin kok, dananya balik penuh. Aku proses sekarang ya.
Sinta · 08:05

Contoh tampilan — nama, jam, dan isi pesannya dikarang.


Cakapin AI dan Agen · 03

Yang bisa kamu lakukan dari satu tempat.

Inbox realtime
Chat baru langsung muncul tanpa muat ulang, lengkap dengan label, catatan internal, dan status tiap percakapan.
Bagi chat otomatis
Percakapan baru dibagi ke agen yang sedang aktif, jadi nggak ada chat yang nganggur nunggu diambil.
Balas komentar
Komentar Instagram dan Facebook dijawab dari inbox, sama seperti DM.
Automation
Susun alur balasan otomatis untuk pertanyaan yang itu-itu aja, tanpa nulis kode.
Broadcast WhatsApp dan email
Kirim pesan templat WhatsApp atau kampanye email ke segmen kontak kamu.
Posting ke media sosial
Jadwalkan konten Instagram dan Facebook, dan minta AI bantu nulis caption-nya.

Cakapin Yang Bisa Kamu Lakukan · 04

Aktif dalam hitungan menit, bukan minggu.

  1. 01

    Daftar dan verifikasi email

    Begitu email terverifikasi, saldo gratis Rp20.000 langsung masuk. Nggak perlu kartu kredit.

  2. 02

    Sambungkan kanal pertama

    Pilih WhatsApp, Instagram, Messenger, atau pasang widget di website kamu.

  3. 03

    Latih AI dari materi bisnis

    Unggah FAQ, katalog, atau dokumen kebijakan. AI mulai jawab dari situ.


Cakapin Mulai Dalam Menit · 05

Tanpa paket. Tanpa langganan.

Isi saldo mulai Rp50.000, lalu tiap pemakaian memotong saldo. Saldo nggak pernah hangus. Semua tarif sudah termasuk PPN.

Balasan agen
Rp50
per balasan
Balasan automation
Rp100
per balasan
Balasan AI
Rp150
per balasan
Pesan masuk
Gratis

Cakapin Harga · 06

Yang sering ditanya.

Kenapa nggak ada paket bulanan atau biaya dasar?

Karena tiap bisnis ramainya beda. Di Cakapin nggak ada biaya dasar — kamu isi saldo, dan saldo cuma berkurang kalau ada yang benar-benar terpakai: balasan, broadcast email, atau akun tambahan. Bulan sepi, tagihan ikut sepi.

Saldo gratisnya buat apa aja?

Saldo Rp20.000 masuk sekali setelah email kamu terverifikasi. Bisa dipakai untuk semua tarif, tapi nggak bisa diuangkan.

Kalau saldo habis gimana?

Pesan masuk tetap diterima dan disimpan, jadi nggak ada chat yang hilang. Yang berhenti cuma balasan, AI, automation, dan broadcast sampai kamu isi saldo lagi — dan kuncinya kebuka otomatis begitu top-up masuk.

Berapa agen yang boleh masuk?

Lima agen pertama gratis. Agen keenam dan seterusnya Rp5.000 per agen, hanya di hari dia login.

AI-nya bisa salah jawab nggak?

Bisa. AI diarahkan menjawab dari basis pengetahuan yang kamu isi, tapi tetap bisa keliru, apalagi kalau materinya belum lengkap. Kamu selalu bisa lihat mana balasan AI dan ambil alih obrolan kapan aja.

Lihat semua tanya-jawab →


Cakapin Sering Ditanya · 07

Siap balas pelanggan lebih cepat?

Daftar, verifikasi email, dan pakai saldo gratis Rp20.000 buat nyobain sendiri. Nggak perlu kartu kredit.

Cakapin

Ramah, gesit, dan pintar — teman AI buat bisnis yang mau balas pelanggan lebih cepat.

Solusi

Perusahaan

© 2026 Cakapin · Cakapin, layanan milik PT. Zloob.


Cakapin Mulai Sekarang · 08